Политика за възстановяване на средства

В Dream Duvet Covers предлагаме 30-дневна политика за връщане от датата на закупуване. Ако са минали повече от 30 дни от покупката ви, за съжаление не можем да ви предложим възстановяване или замяна.

За да отговаряте на изискванията за връщане, вашият артикул трябва да е неизползван и в същото състояние, в което сте го получили, с оригиналната си опаковка. Моля, обърнете внимание, че определени продукти не могат да бъдат върнати, като нетрайни продукти, продукти за интимна или санитарна употреба, опасни продукти, запалими газове или течности, както и карти за подарък и определени продукти за здраве и лична хигиена.

За да извършите връщане, моля, представете ни касовата бележка или доказателство за покупка. Моля, не връщайте покупката си на производителя. В определени ситуации може да бъде предоставено частично възстановяване на сумата за артикули, които не са в първоначалното си състояние или са върнати повече от 30 дни след доставката.

След като получим и проверим върнатия артикул, ще ви уведомим по имейл за нашето решение да одобрим или отхвърлим вашата заявка за възстановяване. Ако заявката ви бъде одобрена, възстановяването ще бъде обработено и автоматично приложено към вашата кредитна карта или оригиналния метод на плащане в рамките на няколко дни.

Ако все още не сте получили възстановяването си, моля, проверете отново банковата си сметка и се свържете с банката или издателя на кредитната си карта.

Моля, обърнете внимание, че артикулите от разпродажба не подлежат на възстановяване, но ние ще заменим дефектните или повредени артикули.

За да върнете продукт, моля, изпратете го по пощата на адреса, който ще ви предоставим. Разходите за доставка са ваша отговорност и не подлежат на възстановяване. Ако изпращате артикул на стойност над $75, препоръчваме да използвате услуга за доставка с възможност за проследяване или да закупите застраховка за доставка.